Odporúčame dodržiavať tieto zásady v starostlivosti o zakúpené šperky

Pre maximálnu životnosť Vami zakúpeného šperku, prosím dodržujte nižšie uvedené záručné podmienky:

Šperky by nemali prísť do styku s týmito látkami:

• Slaná voda, chlór, mydlo, čistiace prostriedky

• Parfémy, deodoranty, telová kozmetika

• Krémy, maste, oleje a podobné prípravky na telo

Reklamačné a záručné podmienky:

Záruka sa vzťahuje na chyby, ktoré vznikli v priebehu záručnej doby preukázateľnou chybou výroby, technologického postupu alebo skrytou chybou materiálu. V prípade výrobnej chyby, ktorú je možné odstrániť, bude bezplatne a včas odstránená. Pokiaľ sa výrobné chyby odstrániť nedajú, výrobok bude bezplatne vymenený za nový.

Záruka sa nevzťahuje na chyby šperkov vzniknuté v dôsledku opotrebenia spôsobeného obvyklým používaním, ako napr. oxidácia, poškriabanie, oter. Ďalej sa nevzťahuje na chyby spôsobené nevhodným zachádzaním alebo mechanickým poškodením ako napr. deformácia šperkov, pretrhnutie retiazky, rozbitie krištáľov, strhnutie závitov, ulomením drieku náušníc a podobných poškodení.